Наши Условия предоставления услуг включают политику возвратов, где изложены условия, при которых ты имеешь право на возврат денег. Убедись, что твоя покупка удовлетворяет всем перечисленным критериям:
- Прошло не более 48 часов с момента оплаты;
- Купленные ресурсы не были потрачены;
- Покупка не повлияла на других игроков и/или не дала тебе преимущество над другими игроками (VIP-статус, уникальный скин и т.д.).
Если покупка соответствует этим условиям, свяжись с нашей Службой поддержки, чтобы запустить процесс возврата.
Если покупка не соответствует этим условиям, мы не можем осуществить возврат средств.